Önce rapordaki sonucu doğru tanımlayın
Reklam tıklaması, form gönderimi, telefon görüşmesi ve satış farklı işlemlerdir. Raporda dönüşüm olarak sayılan olayın ne olduğunu öğrenin. Aynı olay tekrar sayılıyor mu, teşekkür sayfası doğru açılıyor mu ve form gerçekten ulaşıyor mu kontrol edin. Google Ads dönüşüm takibi kurulumunda yalnızca etiketin varlığı değil, hedeflenen işlemin doğruluğu önemlidir.
Reklamdaki söz sayfada karşılığını buluyor mu?
Belirli bir hizmeti arayan kişiyi bütün hizmetlerin bulunduğu genel bir sayfaya göndermek, aradığı cevabı bulmasını zorlaştırabilir. Reklamın anlattığı hizmet, bölge ve teklif hedef sayfanın ilk bölümünde görünmeli. Fiyat veya süreç hakkında eksik bilgi varsa ziyaretçi iletişim kurmadan ayrılabilir. Kurumsal web sitesi içerik rehberi, sayfanın hangi soruları cevaplaması gerektiğini değerlendirmek için kullanılabilir.
Arama terimlerini ve mobil iletişim yolunu inceleyin
Kelime listeniz doğru görünse de reklamın gösterildiği sorgular farklı niyetler taşıyabilir. Bilgi, iş başvurusu veya hizmet dışı aramaları inceleyin; negatif kelime gereksinimini değerlendirin. Sonra telefonu elinize alın: sayfa okunabiliyor mu, telefon ve WhatsApp bağlantıları çalışıyor mu, form çok uzun mu? SEO ve hız analizi teknik bir başlangıç olabilir; tek bir puan tüm müşteri deneyimini açıklamaz.
İşletmenin geri dönüşünü reklam verisine bağlayın
Talep geldikten sonra geç yanıtlanması veya müşterinin sorusunun cevapsız kalması da kayıp yaratabilir. Uygun talepleri, görüşmeleri ve gerçekleşen işleri işletme içinde ayrı takip edin. Reklam raporunu bu bilgiyle birlikte yorumlayın. Google Ads yönetimi ve web tasarım ihtiyaçları aynı akışta buluşabilir. Nerede kopuş olduğunu belirlemek için mevcut sayfa ve kampanya hedefinizi bizimle paylaşın.
Başlamadan önce
- Dönüşümün hangi işlem olduğunu öğrenin.
- Reklam ve sayfa mesajını karşılaştırın.
- Sorguları ve mobil bağlantıları kontrol edin.
- Talebi, görüşmeyi ve satışı ayrı değerlendirin.
Kaynaklar
Bu fikri markanız için konuşalım.
Laccot Medya ile görüşün
